Из опыта работы
Полюби меня такой, какая я есть
Мудрый царь Соломон, познавший суть всея, выучивший язык птиц и зверей, самый справедливый из судей говорил: «Четыре вещи остаются для меня загадкой – путь орла в небе, путь змеи в скалах, путь корабля в море и путь мужчины к сердцу женщины». Сотни лет спустя, специалисты по PR ищут пути к умам потребителей.
Какие мы, за что нас любят или не любят люди? Человек редко отвечает на подобные вопросы. Любят – радуется, не любят – расстраивается. Но очень маленькая часть населения планеты делает из отношения к себе какие-нибудь выводы. Принимают, как данность.
В основе деятельности специалиста по пиар – полная противоположность подобной форме поведения. Он вынужден сравнивать, анализировать и знать, в конце-концов, ответ на вопрос: «А за что нас любят?».
Что это за волшебные качества, после которых потребители информации о нашем бизнесе начинают заливаться нежным румянцем и улыбаться, как при появлении первого весеннего солнышка? От чего зависит пристальное внимание электората в политике и потребителя в бизнесе?
Если говорить в весьма общих чертах, то на этот вопрос давно ответил американец Дейл Карнеги: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба».
Самый простой пример из жизни, происходящий на Ваших глазах. Вы сейчас читаете эту статью. Конечно, есть те, кто читает её от нечего делать. А остальные, заинтересованные темой люди, читают её, надеясь найти твёрдый ответ на вечный вопрос. И таких людей много. Так что, затронув эту тему, я сразу стала интересным автором для достаточно большой части целевой аудитории. Скромно, не правда ли? Я точно знаю, что такая аудитории есть и она ищет подобную информацию. А мне эта тема не очень, может быть интересна. Я с большим удовольствием рассказала бы сейчас, как ведёт себя месячный щенок цвергшнауцера, поселившийся вчера в моём доме! Но мне важна аудитория моего сайта и пишу я поэтому про один из главных вопросов PR – как достучаться до сердец потребителей информации! То есть предлагаю людям то, чего хотят они.
